家庭画報ショッピングサロン|ご利用ガイド - お届けについて

ご利用ガイド


お届けについて

お届け日数

原則としてお申込みから(郵便、FAX等の場合は弊社到着後)10日ほど(名入れ品等は除く)でお届けいたします。

梱包配送料について

梱包配送料は全国一律料金です。
1回のお申込みでお届け先1件につき下記の梱包配送料を頂戴します。ただし、同時に2個以上お申込みの場合はお届け先が1か所なら、1個分(1番高い料金)の梱包配送料だけで結構です。
まとめてお申込みいただくと梱包配送料がお得です。梱包配送料は各商品詳細ページに記してありますので、ご確認ください。

配送区分 内容 料金
通常商品 梱包サイズ(縦+横+長さ)120cm未満、梱包重量15kg未満。 411円
大型商品 梱包サイズ(縦+横+長さ)120cm以上160cm未満、梱包重量15kg以上25kg未満。 864円
特別配送品 大型商品の梱包サイズまたは梱包重量を超える商品。 1,620円〜
冷凍冷蔵品 冷凍また冷蔵のクール便でお届けする商品。 648円〜

※お届け先が2か所以上の場合はお届け先ごとに上記の梱包配送料を適用させていただきます。
※弊社の都合により2回以上に分けてお届けする場合の梱包配送料は1回分のみで結構です。

配達指定サービス(無料)について

お届け時間帯のご指定は、午前(9:00〜12:00) / 午後(14:00〜18:00) / 夜間(18:00〜21:00)の3つからお選びになり、ご指定ください。

※曜日指定のご希望を承ります。ご都合のよい曜日をご指定ください。
※配達日のご希望がある場合は、2週間の余裕をもち、ご記入ください。ご指定の日付と曜日に食い違いがある場合は日付を優先させていただきます。
※商品発送後のキャンセルは承れません。また、商品によっては、ご注文完了後は商品発送の前でもキャンセルを承れない場合がございますのでご了承ください。
※特別配送品は、配送日指定や時間帯指定を承れない場合があります。


ご進物ギフト包装・のし(無料)について

※直送品、冷凍冷蔵品、大型品、特別配送品は贈答包装ができません。


包装紙
通常用・弔事用・子供用をご用意しております。



のし
お中元、お歳暮、お年賀、寿、内祝(結切)、内祝(蝶結)、ご出産祝、粗品(赤白 蝶結)、粗供養、粗品(法要 黒白)、志(黒白)をご用意しております。
「お中元」、「お歳暮」、「お年賀」は短冊のしです。お名前を入れることは出来ません。


お届け上のご注意

●特記事項のある一部商品や、お申込み多数による品薄商品など、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。
●ご用意でき次第早めにお届けする場合もございます。
●2点以上お申込みの場合は、在庫状況や配送の都合により、お届けが別になることがございます。
●冷凍品や直送品は「お買上明細書」が商品とは別に郵送されます。場合により、商品のお届けと前後することがございますのでご了承ください。
●離島等、一部の地域では「クール便」や「代金引換」でのお届けができない場合もございます。
●ご不在の場合は原則として運送会社の不在通知が届けられますので、運送会社にご連絡をお願いいたします。
●家庭画報ショッピングサロンでは、省資源のため、包装資材の簡素化など簡易包装を心がけております。お届けする商品の内容によっては、宅配用紙袋でのお届けとなる場合がございます。ご了承ください。

※商品、カタログのお届けは、日本国内に限らせていただきます。
※ご注文受付後に、ご登録情報(お名前、ご住所、お電話番号など)の変更をご希望の場合、必ずお電話(0120-919-287 受付時間:午前9時〜午後9時)にてお手続きください。インターネット上で変更されても、ご注文完了後の注文情報には反映されません。