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ご利用ガイド【お届けについて】

お届けについて

お届け日数

お申し込みから10日ほど(特定日配送品等は除く)でお届けいたします。

梱包配送料について

梱包配送料は全国一律料金です。お届け先1か所1回につき、表示の梱包配送料をいただきます。同時に2点以上お申し込みの場合は、お届け先が1か所で同時なら高いほうの梱包配送料のみいただきます。ただし、弊社の都合により2回以上に分けてお届けする場合の梱包配送料は1回分のみで結構です。「特定日配送」、「ヤマト産直」、「メーカー直送」の商品は、別途梱包配送料をいただきます。

配送区分 内容 料金
通常商品 梱包サイズ(縦+横+長さ)120cm未満、梱包重量15kg未満。 550円
大型商品 梱包サイズ(縦+横+長さ)120cm以上160cm未満、梱包重量15kg以上25kg未満。 1,650円
特別配送品 大型商品の梱包サイズまたは梱包重量を超える商品。 4,620円~
冷凍冷蔵品 冷凍また冷蔵のクール便でお届けする商品。 990円~

※お届け先が2か所以上の場合はお届け先ごとに上記の梱包配送料を適用させていただきます。
※弊社の都合により2回以上に分けてお届けする場合の梱包配送料は1回分のみで結構です。

配達指定サービス(無料)について

お届け時間帯のご指定は、午前(8:00~12:00) / 14:00~16:00 / 16:00~18:00 / 18:00~20:00 / 19:00~21:00 の5つから選んでご指定ください。

※配達日のご希望がある場合は、2週間の余裕をもってご指定ください。
※商品発送後のキャンセルは承れません。また、商品によっては、ご注文完了後は商品発送の前でもキャンセルを承れない場合がございますのでご了承ください。
※特別配送品は、配送日指定や時間帯指定を承れない場合があります。
※食品は、原則として産地(メーカー)からの「直送」、ヤマト運輸の「宅急便産直サービス(ヤマト産直)」となります(一部商品を除く)。
別々の産地の商品をご注文いただいた場合、日時をご指定いただいても各商品ごとに別送で届くことがございます。

ご進物ギフト包装・のし(無料)について

包装紙 通常用・弔事用・子供用をご用意しております。
※メーカー直送品、冷凍冷蔵品、大型品、特別配送品、包装不可と表記のある商品は贈答包装ができません。








見本の包装サイズは 幅10×奥行10×高さ11.5cmです。
※商品のサイズや形状により、包装できない場合があります。
※「ヤマト産直」、「メーカー直送」で承る包装は、各メーカーの包装紙でご用意します。
のし「お中元」、「お歳暮」、「お年賀」は、短冊のしをご指定いただけます(お名前を入れることは出来ません)。寿、内祝(結切)、内祝(蝶結)、ご出産祝、粗品(赤白 蝶結)、粗供養、粗品(法要 黒白)、志(黒白)をご希望の場合は、「お問い合わせ」ページより、メールフォームに必要事項をご入力の上、送信していただくか、フリーダイヤル(0120-919-287 受付時間:午前9時~午後6時)へお電話ください。

お届け上のご注意

  • 特記事項のある一部商品や、お申し込み多数による品薄商品など、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。
  • ご用意でき次第早めにお届けする場合もございます。
  • 2点以上お申し込みの場合は、在庫状況や配送の都合により、お届けが別送になる場合がございます。
  • 「代金引換(代金)」にてお届けの場合は、原則としてお届け前に配送会社よりご連絡を差し上げることになっておりますので、現金のご用意をお願いいたします。
  • 「お買上明細書」は、一度にご注文いただいた全ての商品発送後、商品とは別に郵送されます。場合により、商品のお届けと前後することがございますのでご了承ください。
  • 離島等、一部の地域では「クール便」や「代金引換(代引き)」でのお届けができない場合もございます。
  • ご不在の場合は原則として運送会社の不在通知が届けられますので、運送会社にご連絡をお願いいたします。
  • 家庭画報ショッピングサロンでは、省資源のため、包装資材の簡素化など簡易包装を心がけております。お届けする商品の内容によっては、宅配用紙袋でのお届けとなる場合がございます。ご了承ください。

※商品およびカタログのお届けは、日本国内に限らせていただきます。
※ご注文受付後に、ご登録情報(お名前、ご住所、お電話番号など)の変更をご希望の場合、商品出荷前の場合のみ、フリーダイヤル(0120-919-287 受付時間:午前9時~午後6時)にてお手続きを承ります。インターネット上で変更されても、ご注文完了後の注文情報には反映されません。

お問い合わせ先
フリーダイヤル 0120-919-287(無料)
受付時間:午前9時~午後6時
※土・日・祝日も承ります
※受付時間は変更することがございます。